ច្បាប់ដំបូងនៃអ៊ិនធឺរណែតគឺថា គ្មានអ្វីដែលឯកជនទេ ។

នេះជាការពិតជាពិសេសនៅពេលអ្នកធ្វើការនៅក្នុងសេវាកម្មអតិថិជន។ មិនថាគំនិតរបស់អ្នកជាអ្វីក៏ដោយវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាតើយោបល់ទាំងនោះអាចឆ្លុះបញ្ចាំងពីនិយោជករបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច។ ហើយប្រសិនបើនិយោជិករបស់អ្នកគឺជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះនេះអាចក្លាយជាបញ្ហាធំ។

និយោជិកម្នាក់របស់លោក Ryanair បានប្រតិកម្មទៅនឹងការផ្សាយព័ត៌មានមួយនៅលើហ្វេសប៊ុកអំពីបុរសម្នាក់ដែលត្អូញត្អែរអំពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នេះដែលអាចនឹងបញ្ចប់នូវផលវិបាកមួយចំនួន។

រឿងរ៉ាវព័ត៌មានចេញផ្សាយដោយ Derbyshire ផ្ទាល់ នៅចំកណ្តាលអ្នកដំណើរ David Bookbinder ដែលជាអតីតមេដឹកនាំក្រុមប្រឹក្សាខោនធី Derbyshire ដែលបានត្អូញត្អែរអំពីភរិយារបស់គាត់គឺលោកវ៉ាងយីដែលត្រូវបានគេបញ្ឈប់ពីការហោះហើររបស់ពួកគេទៅកាន់អាកាសយានដ្ឋាន Tenerife នៅឯព្រលានយន្តហោះ East Midlands ក្នុង Leicestershire ប្រទេសអង់គ្លេស។

យោង​ទៅ​តាម Derbyshire ផ្ទាល់ , វ៉ាងយីមិនមានទិដ្ឋាការទេ។ ប៉ុន្តែ Bookbinder អះអាងថាប្រពន្ធរបស់គាត់មិនត្រូវការទេព្រោះនាងកំពុងធ្វើដំណើរជាមួយគាត់នៅក្រោមលិខិតឆ្លងដែនរបស់គាត់។

អ្នកនាំពាក្យរបស់ Ryanair បានប្រាប់ Derbyshire ផ្ទាល់ ៖ វាគឺជាទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗក្នុងការធានាថាពួកគេមានឯកសារធ្វើដំណើរត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេដូចដែលបានចែងនៅក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌរបស់យើងនៅពេលកក់។ កំណត់ត្រារបស់យើងបានបញ្ជាក់ថាអតិថិជនដែលមានបញ្ហាមិនមានទិដ្ឋការធ្វើដំណើរត្រឹមត្រូវទេហើយត្រូវបានបដិសេធយ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវការឡើងជិះ។

នៅពេលរឿងរ៉ាវត្រូវបានគេបង្ហោះលើបណ្តាញសង្គមហ្វេសប៊ុកអ្នកអត្ថាធិប្បាយជាច្រើនបានចេញមកទាំងសងខាងនៃបញ្ហានេះប៉ុន្តែជាអកុសលអ្នកដែលទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងជាងគេគឺបុគ្គលិករបស់ Ryanair គឺ Lauren Coupland ។

យោង​ទៅ​តាម ព្រះអាទិត្យ ការអត្ថាធិប្បាយរបស់ Coupland នៅលើហ្វេសប៊ុកដែលត្រូវបានគេលុបចោលបាននិយាយថា៖ ខ្ញុំហ៊ានភ្នាល់ប្រពន្ធរបស់គាត់សង្ឃឹមថាគាត់នឹងមិនហោះហើរទេហើយគាត់នឹងធ្វើដំណើរដោយគ្មាននាង។ ខ្ញុំចង់និយាយថាការភ្ញាក់ពីដំណក់ខ្លាញ់នោះរៀងរាល់ព្រឹក!

ការបោះពុម្ពផ្សាយ ចាប់យករូបថតអេក្រង់នៃមតិយោបល់ មុនពេលវាត្រូវបានគេលុបចោលនិងរាយការណ៍ថាជីវរបស់នាងបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនាងថាជាបុគ្គលិក Ryanair ប៉ុន្តែបានកត់សម្គាល់ថាព័ត៌មាននោះត្រូវបានដកចេញពីប្រវត្តិរូបរបស់នាង។

វាមិនត្រូវបានលើកឡើងថាតើ Coupland បានចូលរួមនៅក្នុងបញ្ហារបស់ Bookbinder ដោយផ្ទាល់ទេ។

យោង​ទៅ​តាម News.co.au អ្នកនាំពាក្យរបស់ Ryanair បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនមិនធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើការបង្ហោះព័ត៌មានសង្គមដែលមិនបានបញ្ជាក់នោះទេ។ វាមិនច្បាស់ទេថាតើ Coupland នឹងប្រឈមមុខនឹងការស្តីបន្ទោសណាមួយចំពោះការងាររបស់នាងសម្រាប់ការអត្ថាធិប្បាយ។