អ្នកបម្រើតាមយន្តហោះអនាមិកមួយរូបថ្មីៗនេះបានបង្ហោះលិខិតចំហរមួយ (សូមអាន៖ ទះកំផ្លៀង) ទៅកាន់សាធារណជនតាមអ៊ិនធរណេត៖ សូមទោសដែលយើងគ្មានខ្នើយ។ សូមទោសយើងអស់ពីភួយ។ យើងសូមអភ័យទោសយន្ដហោះត្រជាក់ពេក។ យើងសូមអភ័យទោសយន្ដហោះក្តៅពេក។ សូមអភ័យទោសធុងសំរាមនៅខាងលើពេញ .... យើងសូមទោសដែលមិនមែនជាកន្លែងដែលអ្នកចង់បាន។ យើងសូមទោសដែលមានអ្នកដំណើរដែលចេះដើរតេះតះ / លើសទម្ងន់ / ធុំក្លិនស្អុយអង្គុយក្បែរអ្នក .... យើងសោកស្តាយដែលបុរសម្នាក់ធ្វើឱ្យអ្នកមិនស្រួលព្រោះគាត់មើលទៅដូចជាភេរវករ ... ស្ថានភាពនៃការសោកស្តាយនេះបញ្ចប់ដោយ ការដាស់តឿន៖ ថ្ងៃដ៏រុងរឿងនៃខ្នើយភួយទស្សនាវដ្តីនិងអាហារក្តៅសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាបានកន្លងផុតទៅជាយូរមកហើយ។ ការងាររបស់យើងគឺនាំអ្នកពីចំណុច A ដល់ចំណុច B ដោយសុវត្ថិភាពនិងចំណាយតិចបំផុតចំពោះអ្នកនិងក្រុមហ៊ុន។

ឥឡូវនេះយើងនឹងសង្កេតមើលភាពស្ងៀមស្ងាត់មួយភ្លែតសម្រាប់យុគសម័យធ្វើដំណើរមាស។ បុរសឆ្កួត ថ្ងៃដែលយន្ដហោះមានរនាំងព្យាណូនិងឆ្លាក់នៅកៅអីរបស់អ្នកនៅពេលដែលនាវិកកាប៊ីនត្រូវបានស្លៀកពាក់ដោយ Emilio Pucci និងអ្នកដំណើរបានស្លៀកពាក់ផងដែរនៅពេលដែលបុរសជាបុរសនិងអ្នកបម្រើតាមយន្តហោះជាអ្នកបម្រើ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជ្រើសរើសតាំងពីពេលនោះមកហាក់បីដូចជាថ្នាំប្រឆាំងនឹងមនុស្ស: ចំពោះអ្នកដំណើរភាគច្រើនគឺជាអ្នកបម្រើរបស់ពួកគេ គឺ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាតិ។ ដូច្នេះយើងកំពុងស្វែងរកនារីវ័យក្មេងដែលមានទេពកោសល្យដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សមានភាពសប្បាយរីករាយនារីវ័យក្មេងដែលគ្រាន់តែជាការលាយបញ្ចូលគ្នាត្រឹមត្រូវនៃភាពរាក់ទាក់សមត្ថភាពនិងភាពប៉ិនប្រសប់។ ការចាកចេញពីស្ទេវិនស្លាយដែលជាអ្នកបម្រើជេតប៊លល្វីតដែលបានប្រកាសយ៉ាងច្បាស់ថាខ្ញុំបានធ្វើហើយបានរត់គេចខ្លួនពីភាពអាសន្ននៃយន្តហោះរបស់គាត់កាលពីឆ្នាំមុនឬអាវយឺតដែលខ្ញុំបានជួបនៅលើជើងហោះហើរដែលខ្ញុំបានហោះហើរភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការវះកាត់បង្វិល។ ជួយដាក់របស់ខ្ញុំនៅក្នុងថ្នាក់ខាងលើនិងត្រូវបានគេប្រាប់, នោះមិនមែនជាផ្នែកមួយនៃការងាររបស់ខ្ញុំ។

ការផ្លាស់ប្តូរថាមវន្តនៃសេវាកម្មអាកាសចរណ៍ហាក់ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរតួនាទីរបស់បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ទោះបីជាពួកគេត្រូវបានហៅក៏ដោយ។ នៅក្នុងថ្ងៃដំបូងនៃការហោះហើរពាណិជ្ជកម្មមានក្មេងប្រុសក្នុងផ្ទះក្មេងជំទង់ហើយអ្នកបម្រើស្រីដំបូងត្រូវចុះឈ្មោះជាគិលានុបដ្ឋាយិកា។ (ចំណេះដឹងបែបនេះនឹងត្រូវបានគេស្វាគមន៍ច្រើនបំផុតកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុននៅពេលដែលធ្វើដំណើរតាមផ្លូវទៅកាន់ទីក្រុងរ៉ូមខ្ញុំបានផ្តល់ឱ្យខ្លួនឯងនូវការពុលអាហារពីកាបូបឆ្កែមួយដែលផលិតនៅផ្ទះ។ វាអាក្រក់ណាស់អាក្រក់នៅពេលដែលអ្នកលឺតើមានគ្រូពេទ្យនៅលើយន្តហោះដែរឬទេ? អ្នកស្លៀកសម្លៀកបំពាក់នៅមន្ទីរពេទ្យឬឯកសណ្ឋានយោធាដែលជានារីមេឃនៅទសវត្សឆ្នាំ ១៩៣០ មិនត្រឹមតែបានបរិភោគអាហារនិងសរសៃប្រសាទទេតែពេលខ្លះក៏ជួយបំពេញបន្ថែមយន្ដហោះឬរុញកៅអីទៅជាន់។ សៀវភៅ ការហោះហើរឆ្លងកាត់ទ្វីបអាមេរិចៈបទពិសោធន៍អ្នកដំណើររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ដោយដានីយ៉ែលអិលរ៉ូស។

នៅពេលសង្គ្រាមលោកលើកទី ២ កៀរគរគិលានុបដ្ឋាយិកាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នានាបានពង្រីកចំនួនជួលរបស់ពួកគេប៉ុន្តែតម្រូវការមានលក្ខណៈតឹងរឹងដូចជា៖ តុក្កតា Barbie កម្ពស់និងទំងន់សម្លៀកបំពាក់ខ្សែក្រវ៉ាត់និងស្បែកជើងពាក់នៅគ្រប់ពេលវេលានិងការចូលនិវត្តន៍ជាចាំបាច់ដោយអាយុថយចុះ… ៣២ ។

ការដោះស្រោមដៃពណ៌សរបស់ពួកគេនិងការលើកមេឃ្វីនរបស់ពួកគេអ្នកបម្រើបានចែកចាយសារចែចង់និងការចូលចិត្ដផ្ទាល់ខ្លួន។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាតិមាន Debbie / Cheryl / Karen សហការជាមួយ Fly Me (ឬសូម្បីតែមិនសូវច្បាស់ខ្ញុំនឹងហោះហើរអ្នកដូចជាអ្នកមិនដែលហោះហើរពីមុនទេ) ហើយ Continental បានអះអាងថាយើងពិតជាផ្លាស់ប្តូរកន្ទុយរបស់យើងសម្រាប់អ្នក។ សួរដោយស្មោះត្រង់ថាតើប្រពន្ធរបស់អ្នកដឹងថាអ្នកកំពុងហោះហើរជាមួយយើងទេ? និងក្រុមហ៊ុនប៉ាស៊ីហ្វិកនិរតីអ៊ែរឡាញបានសង្កត់ធ្ងន់លើអត្ថប្រយោជន៍នៃកៅអីច្រកផ្លូវដែលល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីមើលឃើញកម្លាំងពលកម្មដែលត្រូវបានគេរាប់បញ្ចូល។ អ្នកដំណើរប្រុសៗត្រូវបានគេសន្មតថាជាក្មេងប្រុសដែលហួសចិត្ត៖ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អ៊ែរឡង់ពិតជាបានផ្តល់សៀវភៅខ្មៅតិចតួចដល់ពួកគេដើម្បីប្រមូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបម្រើ។

តាមទស្សនៈស្ត្រីវាជាការរីកចម្រើននៅពេលអ្នកបម្រើតាមជើងហោះហើរឈ្នះសិទ្ធិក្នុងការឡើងទម្ងន់ពីរបីផោនធ្វើឱ្យសក់របស់ពួកគេមានពណ៌ប្រផេះមានផ្ទៃពោះឬមានក្រូម៉ូសូមអ៊ី៖ ច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិស៊ីវិលឆ្នាំ ១៩៦៤ បានទទូចថាបុរសអាចធ្វើបាន ការងារផងដែរ, ដូច្នេះធ្វើឱ្យរង្វង់ពេញលេញតិចតួចត្រឡប់ទៅក្មេងប្រុសកាប៊ីនដំបូង។ ស្តុកត្រីនិងខោក្តៅត្រូវបានជំនួសដោយខោខៅឌ្រូ។ ប៉ុន្តែនៅពេលកូដផ្លាស់ប្តូរផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធខ្យល់អាកាសបានផ្លាស់ប្តូរ។ ការធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាសបានក្លាយជាប្រជាធិបតេយ្យនិងអាចចូលដំណើរការបាន។ ពួកយើង ៨០០ លាននាក់ដែលឆ្លងកាត់អាកាសយានដ្ឋានសហរដ្ឋអាមេរិកជារៀងរាល់ឆ្នាំឥឡូវនេះមាននាវិកដាច់ស្រយាលនិងម៉ូតូ។ យើងកក់ជើងហោះហើររបស់យើងតាមអ៊ិនធរណេតសូមឆែកឆេរនៅតាមបញ្ជរក្តារអាវយឺតនិងស្បែកជើងវិលហើយដកខ្លួនចេញក្រោមកាសនិងក្រវិល។

អ្នកបម្រើការហោះហើររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អាមេរិកដ៏ធំមួយបានទុកចិត្តមកខ្ញុំ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាមានអាយផតឬសៀវភៅអេឡិចត្រូនិច។ ពួកគេមិនចង់បានការសន្ទនាលើសពីនេះទេ like តើអ្នកចង់បានសំលៀកបំពាក់វីណារីឬទ្វី? ’ហើយនៅក្នុងថ្នាក់ជំនួញដែលយើងនៅតែបម្រើអាហារ។ មនុស្សមិនគិតពីមុខរបស់អ្នកបម្រើតាមយន្តហោះទេ។ ពួកគេចង់បានជើងហោះហើរមិនឈប់ឈរសម្រាប់តម្លៃថោកបំផុត។ យើងជឿជាក់ថាអ្នកគ្មានឈ្មោះនិងអ្នកគ្មានឈ្មោះទាំងនេះដែលស្នើសុំឱ្យយើងបិទទូរស័ព្ទដៃឬលើកកៅអីបម្រុងនឹងដឹងថាត្រូវធ្វើយ៉ាងម៉េច (ពេលមានមនុស្ស ១០ ភាគរយនៃក្រុមយានយន្តរបស់ក្រុមហ៊ុន JetBlue ត្រូវបានជ្រើសរើសពីប៉ូលីសនិងនាយកដ្ឋានពន្លត់អគ្គិភ័យ) ប៉ុន្តែអាណត្តិរបស់ពួកគេលែង ការយកចិត្តទុកដាក់និងការផ្តល់ចំណីដល់អ្នកដំណើរហើយក៏មិនបង្ហាញពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែរ។

ហើយ​នៅ​មាន​ទៀត…។ មានសារអតិសុខុមប្រាណបន្តិចបន្តួចពីឧស្សាហកម្មនេះសព្វថ្ងៃនេះដូចជាវាកំពុងធ្វើឱ្យសីតុណ្ហភាពសាធារណៈនៅយុគសម័យកាហ្វេតែឬខ្ញុំក្នុងពេលតែមួយដែលបច្ចេកវិទ្យាជំនួសកត្តាខ្ញុំ។ Continental កំពុងពិសោធជិះទូកដោយខ្លួនឯងតាមរថភ្លើងក្រោមដីដែលឆ្លងកាត់ភ្នាក់ងារនៅច្រកទ្វារចូល។ សញ្ញាចុងក្រោយបំផុតដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍លែងមើលអ្នកបម្រើតាមជើងហោះហើរក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាអេក្រង់ប៉ះរបស់ Virgin America សម្រាប់ការបញ្ជាទិញម្ហូបអាហារនៅលើយន្តហោះ។ ការផ្លាស់ប្តូរភាពស្និទ្ធស្នាលជាមួយអ្នកដែលនាំអាហាររបស់អ្នកចូលតាមច្រកផ្លូវប្រហាក់ប្រហែលនឹងចំណងជាមួយអ្នកចែកចាយម្នាក់ដែលនាំសាច់មាន់កុងប៉ាវទៅផ្ទះរបស់អ្នក។ មិនចាំបាច់ច្របាច់។

ផ្ទុយស្រឡះវឺដ្យីនអាត្លង់ទិកមានពាណិជ្ជកម្មថ្មីមួយដែលបង្ហាញពីនារីវ័យក្មេងក្នុងសម្លៀកបំពាក់ឯកសណ្ឋានបបូរមាត់ក្រហមនិងកែងជើងចង្អុលចេញពីជួរចេញដោយមានក្បាច់រាំបែបរអ៊ូរទាំនិងបកចំហររាងកាយរបស់ពួកគេដើម្បីបម្រើការ៉េម។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍រុស្ស៊ី Avianova បង្ហាញពីភាពច្រណែនរបស់ស្ត្រីវ័យក្មេងដែលបានដោះសម្លៀកបំពាក់ចេញពីឯកសណ្ឋានស្គមស្គាំងចូលទៅក្នុងឈុតប៊ីគីនីសដើម្បីផ្តល់ឱ្យយន្តហោះនូវអេប៉ុងអេប៉ុងស្ពឹកមុខ។ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍សហរដ្ឋអាមេរិកហាក់ដូចជាមានលក្ខណៈបរិសុទ្ធឬគួរឱ្យគោរពជាងនេះអាស្រ័យលើទស្សនៈរបស់អ្នក - ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍និរតីថ្មីៗនេះបានដាក់រូបភាពក្មេងស្រីគម្របសម្រាប់ រូបភាពកីឡា បញ្ហាឈុតហែលទឹកប្រវែងពេញលើយន្តហោះប៊ូអ៊ីង ៧៣៧ វាហោះពីទីក្រុងញូវយ៉កទៅឡាសវេហ្គាស។

ដូច្នេះតើវាជាអ្វីទៅ? Androids ចែកសណ្តែកដីដោយហែររ៉ាមបង្ហាញពីរបៀបបំប៉ោងអាវកាក់ជីវិត? ឬជាអ្នកបម្រើនៅស្តូទីស្តុសនិងអេសស្ព្រិច? ប្រហែលជាការវិលត្រឡប់ទៅក្មេងប្រុសជំទង់ដែលត្រូវបានជ្រើសរើសចេញពីកាយរិទ្ធ? លោក Patricia A. Friend អតីតប្រធានសមាគមន៍អ្នកចូលរួមហោះហើរដែលបានចាប់ផ្តើមហោះហើរជាមួយ United កាលពីឆ្នាំ ១៩៦៦ បានអោយដឹងថាវិធីដែលប្រជាជនមើលការធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាសគឺជាមធ្យោបាយធ្វើដំណើរសាធារណៈ។ , ខ្ញុំប្រាប់ពួកគេ: និយាយជាមួយខ្ញុំនៅពេលអ្នកឈប់ស្វែងរកសំបុត្រដែលមានតំលៃថោកបំផុតនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ដរាបណាយើងបង្ហាញខ្លួនដោយផ្អែកលើតម្លៃនៃកៅអីយើងបានទូទាត់សម្រាប់កម្រិតជាក់លាក់នៃសេវាកម្ម។

រហូតទាល់តែឧស្សាហកម្មសម្រេចចិត្តលើគំរូសម្រាប់សតវត្សរ៍ទី 21 ខ្ចប់សាំងវិចល្អប្រសើរហើយដាក់រនុកកៅអីរបស់អ្នក។ វាអាចជាការជិះរដិបរដុប។

បន្ទាត់ពេលវេលា T + L: ជីវិតដ៏រុងរឿងរបស់អ្នកបម្រើ

ឆ្នាំ ១៩៣៧៖ ដៃគូនៅផ្ទះរបស់ស្ត្រី ពិពណ៌នាអំពីភាពជាអ្នកបម្រើជាអ្នកជំនួយការគិលានុបដ្ឋាយិកាអ្នកចាប់សំបុត្រអ្នកដាក់ឥវ៉ាន់ - មេដឹកទំនិញមគ្គុទេសក៍ (ហ្គ្រេនខេនយ៉ុននិងថ្មបឺរត្រូវតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដល់អ្នកដំណើរទាំងអស់) អ្នកបម្រើនិងម្តាយតូចរបស់ពិភពលោក។

ទសវត្សឆ្នាំ ១៩៤០៖ ការបណ្តុះបណ្តាលធ្វើឡើងនៅតាមកន្លែងនានាដែលត្រូវបានគេហៅថាជាកសិដ្ឋានទាក់ទាញដែលធ្វើឱ្យក្លូនជាមួយនឹងការកាត់សក់ខ្លីនិងធ្មេញស្រដៀងនឹងស្នាមញញឹម។

ឆ្នាំ ១៩៥៦៖ ក្មេងស្រីជាង ៣០០ នាក់ចូលរួមប្រកួតប្រជែងដើម្បីក្លាយជាបវរកញ្ញាស្កាយវេនដែលប្រារព្ធខួបលើកទី ២៥ នៃអ្នកបម្រើ។ អ្នកឈ្នះគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលគឺ Muffett Webb នៃ Braniff និយាយថាការងាររបស់នាងគឺជាការបណ្តុះបណ្តាលល្អដើម្បីធ្វើជាភរិយា។

ឆ្នាំ ១៩៦៥៖ ឯកសណ្ឋាន Braniff ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដោយ Pucci រួមមានក្បាលពពុះអវកាសនិងអាកាសយានិកដែលអំពាវនាវឱ្យអ្នកបម្រើដកសំលៀកបំពាក់ចេញក្នុងពេលហោះហើរ។

ឆ្នាំ ១៩៦៧៖ ឯកសារសង្ខេបរបស់អ្នកបម្រើពីរនាក់ដែលមិនមានការហាមឃាត់ (ប៉ុន្តែជាការប្រឌិត) កាហ្វេតែឬខ្ញុំ? បើកដំណើរការរឿងភាគចំនួន ៣ រឿងទូរទស្សន៍និងការស្រមើលស្រមៃរបស់បុរសរាប់ពាន់នាក់។

ឆ្នាំ ១៩៧២៖ អ្នកបម្រើសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ប៉ាស៊ីហ្វិកភាគនិរតីប៉ាស៊ីហ្វិកនៅតែពាក់មីនិងសំពៅតូចត្រឡប់ទៅក្រុងម៉ៃអាមីបន្ទាប់ពីយន្តហោះរបស់ពួកគេត្រូវបានប្លន់ទៅគុយបា។ ឯកសណ្ឋានទាំងនេះធ្វើឱ្យមានការតវ៉ាពីអង្គការជាតិដើម្បីស្ត្រី។

ឆ្នាំ ១៩៨០៖ បន្ទាប់ពីដាក់ពាក្យបណ្តឹងអស់ជាច្រើនឆ្នាំមកអ្នកបម្រើតាមយន្តហោះឥឡូវនេះមានសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់ពីរបីផោនធ្វើឱ្យសក់របស់ពួកគេមានពណ៌ប្រផេះមានផ្ទៃពោះមានផ្ទៃពោះបុរសនិងស្លៀកឯកសណ្ឋាន polyester ។

ឆ្នាំ ២០០៦៖ Delta ណែនាំឯកសណ្ឋានដែលរចនាដោយ Richard Tyler ហើយប៉ុន្មានឆ្នាំក្រោយមកខ្សែវីដេអូសុវត្ថិភាពសិចស៊ីដែលមានអ្នកចូលរួមហោះហើរគ្រវីម្រាមដៃដែលមានរហស្សនាមថា Deltalina សម្រាប់ភាពស្រដៀងនឹងតារាសម្តែងខ្នើយ។

នា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន: ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ចិនចាប់យកវិធីសាស្រ្តសាលាទាក់ទាញដល់ការជួល។ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ចិនភាគខាងត្បូងថែមទាំងបង្កើតការប្រកួតប្រជែងបង្ហាញការពិតដើម្បីស្វែងរកអ្នកបម្រើតាមយន្តហោះថ្មីៗ។ អ្នកដាក់ពាក្យសុំប្រណាំងគ្នានឹងវ៉ាលីធ្ងន់ ៗ និងបម្រើភេសជ្ជៈដល់ចៅក្រម។