ឥឡូវនេះចក្រភពអង់គ្លេសនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកដំណើរប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេបានពេញបន្ទាប់ពីមានប្រតិកម្មពីរូបភាពមេរោគ (វីដេអូ)

សំខាន់ ក្រុមហ៊ុនអ៊ែរឡាញ ឥឡូវនេះចក្រភពអង់គ្លេសនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកដំណើរប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេបានពេញបន្ទាប់ពីមានប្រតិកម្មពីរូបភាពមេរោគ (វីដេអូ)

ឥឡូវនេះចក្រភពអង់គ្លេសនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកដំណើរប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេបានពេញបន្ទាប់ពីមានប្រតិកម្មពីរូបភាពមេរោគ (វីដេអូ)

ក្រុមហ៊ុនអ៊ែរឡាញបាននិយាយថាខ្លួននឹងចាប់ផ្តើមជូនដំណឹងដល់អ្នកដំណើរប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់ពួកគេនឹងពេញហើយផ្តល់ជម្រើសផ្សេងទៀតបន្ទាប់ពីមានប្រតិកម្មពីរូបថតនៃជើងហោះហើរពេញលេញ។



ចាប់ផ្តើមនៅសប្តាហ៍ក្រោយ អតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹង ប្រសិនបើការហោះហើររបស់ពួកគេត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងខិតទៅជិតសមត្ថភាពពេញលេញហើយនឹងមានជម្រើសក្នុងការកក់ជើងហោះហើរផ្សេងឬទទួលបានឥណទានដំណើរកម្សាន្ត។ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បាននិយាយថាខ្លួននឹងព្យាយាមជូនដំណឹងដល់អតិថិជនមុនពេលពួកគេមកដល់ព្រលានយន្តហោះប៉ុន្តែផ្តល់ជូននូវជម្រើសនៅច្រកទ្វារនេះផងដែរប្រសិនបើអ្នកដំណើរជាង ៧០ ភាគរយបានឆែកចូលសម្រាប់ការហោះហើរ។

យន្ដហោះ United Airlines យន្ដហោះ United Airlines ឥណទាន៖ Suhaimi Abdullah / Getty

United បានកត់សម្គាល់ថាទោះបីជាពួកគេកំពុងប្រតិបត្តិការនៅសមត្ថភាពទាបក៏ដោយក៏អតិថិជនមានជម្រើសតិចជាងមុនក្នុងការជ្រើសរើសដែលអាចនាំឱ្យមានការហោះហើរពេញលេញ។




គោលនយោបាយនឹងបន្តរហូតដល់ថ្ងៃទី ៣០ ខែមិថុនា។

ការផ្លាស់ប្តូរនេះកើតឡើងបន្ទាប់ពីរូបថតនៃការហោះហើរពេញលេញរបស់ United United បានរីករាលដាលនៅចុងសប្តាហ៍ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បាននិយាយថាវានឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅឆ្ងាយពីសង្គមក៏ដោយ។ រូបថតនោះគឺ បានបង្ហោះទៅក្នុង Twitter ដោយវេជ្ជបណ្ឌិតដែលធ្វើដំណើរទៅផ្ទះតាមជើងហោះហើរឥតគិតថ្លៃមួយរបស់យូអិនសម្រាប់បុគ្គលិកពេទ្យបន្ទាប់ពីធ្វើការស្ម័គ្រចិត្តនៅទីក្រុងញូវយ៉ក។ កត់សំគាល់ថា មនុស្សនៅលើយន្ដហោះនេះភ័យខ្លាច / តក់ស្លុត។

កាលពីខែមុនប្រធានផ្នែកអតិថិជនរបស់ចក្រភពអង់គ្លេសលោក Toby Enqvist បានសរសេរអ៊ីមែលទៅអតិថិជនដោយសន្យាថាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងបិទអាសនៈកណ្តាលដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីផ្តល់កន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់នៅលើយន្តហោះ។

ឥឡូវនេះបន្ថែមលើគោលនយោបាយថ្មីរបស់ខ្លួន United បាននិយាយថាខ្លួននឹងព្យាយាមឆ្លាស់បង្អួចនិងកៅអីអង្គុយនៅពេលដែលមនុស្សអង្គុយជាគូ។ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បានព្រមានថាខណៈដែលយើងមិនអាចធានាថាអតិថិជនទាំងអស់នឹងអង្គុយនៅជាប់កៅអីដែលមិនមានការប្រុងប្រយ័ត្នដោយផ្អែកលើតម្រូវការនៃការធ្វើដំណើរទាបជាប្រវត្តិសាស្ត្រនិងការអនុវត្តវិធានការណ៍ឃ្លាតឆ្ងាយសង្គមផ្សេងៗរបស់យើងនោះទំនងជាលទ្ធផល។